Політика конфіденційності

1. Хто відповідає за ваші дані

Володільцем персональних даних є [повна назва юридичної особи або ФОП] (далі — «Opti», «ми»).

Адреса: [юридична адреса]. Електронна пошта для питань щодо даних: [Email компанії].

2. Які дані ми збираємо

Ми обробляємо лише ті дані, які потрібні для роботи сайту та відповіді на ваше звернення:

• дані форми звернення: ім’я, електронна пошта, назва компанії (необов’язково) і текст повідомлення;
• технічні дані запиту: IP-адреса, час запиту, тип браузера. Їх обробляє веб-сервер, а IP-адреса також використовується для обмеження кількості звернень з однієї адреси;
• технічні cookie (див. розділ «Cookie»).

Ми не збираємо дані про ваші платежі та не просимо вас надавати чутливі дані (стан здоров’я, політичні погляди тощо).

3. Для чого ми використовуємо дані

• щоб відповісти на ваше звернення та обговорити співпрацю (підстава: ваша згода та вжиття заходів до укладення договору за вашим запитом);
• щоб захищати сайт від спаму та зловживань (підстава: наш законний інтерес у безпеці сервісу);
• щоб виконувати вимоги законодавства.

Ми не продаємо ваші дані та не використовуємо їх для автоматизованого прийняття рішень.

4. Кому ми можемо передавати дані

Дані можуть обробляти постачальники, які допомагають нам працювати, і лише в межах наших завдань:

• хостинг-провайдер і сервіс електронної пошти, через які працює сайт і приходять звернення.

Якщо дані передаються за межі України чи ЄС, ми вживаємо заходів, щоб захист був не нижчим, ніж вимагає законодавство.

5. Як довго ми зберігаємо дані

Звернення та листування зберігаємо стільки, скільки потрібно для відповіді та подальшої співпраці, але не довше 12 місяців після останнього контакту, якщо закон не вимагає іншого.

Технічні журнали сервера зберігаються обмежений час і потім видаляються автоматично.

6. Cookie

Сайт використовує лише технічні cookie, без яких не працюють форма та захист від підроблених запитів (сесійний cookie і токен XSRF). Вони діють до закінчення сесії або обмежений час і не використовуються для реклами чи відстеження.

Cookie для аналітики та реклами ми не застосовуємо. Якщо це зміниться, ми оновимо політику та запитаємо вашу згоду.

7. Ваші права

Ви маєте право:

• отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо, і доступ до них;
• вимагати виправлення або видалення даних;
• обмежити обробку або заперечити проти неї;
• відкликати згоду в будь-який момент (це не впливає на законність обробки до відкликання);
• отримати дані у зручному форматі, якщо це застосовується;
• подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до наглядового органу у вашій країні.

Щоб скористатися правами, напишіть нам на [Email компанії]. Ми відповімо протягом 30 днів.

8. Безпека

Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи: шифрування з’єднання (HTTPS), обмеження доступу до даних, захист форми від спаму та регулярні оновлення програмного забезпечення. Жоден спосіб передачі даних в інтернеті не буває цілком безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютний захист.

9. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці, а дата останнього оновлення вказана на початку.